百度惠生活應用程序是百度公司開發的一款綜合性的手機軟件，集成了電子商務和本地生活服務功能。用戶可以通過百度APP底部導航欄中的惠生活欄目訪問此應用。它利用百度的大數據生態系統，依據用戶的手機定位，智能地為用戶提供各種便捷的生活服務。目前，該應用涵蓋了充值繳費、特價訂餐、酒店預訂、電影票預訂、景點門票預訂、快遞服務、健康醫療以及車主服務等全方位的生活功能。其中，充值繳費服務整合了來自美團、愛奇藝、騰訊視頻等眾多平臺的購物優惠券和會員折扣等信息；健康醫療服務提供手機在線預約掛號及疫苗接種預約；車主服務則包括優惠加油充電和優惠代駕等服務。

此外，百度惠生活通過提供優質服務，確保用戶享有安全、實用的消費體驗。所有入駐商家均需通過平臺的嚴格審核，且每個商家都在平臺上提供了客服聯系方式，用戶可通過這些渠道深入了解服務產品，尤其是售后服務方面。百度惠生活的官方客服團隊也隨時準備為用戶提供專業的幫助，處理如虛假產品和欺詐性消費等問題，保障用戶的合法權益。有需求的用戶可以訪問本站進行下載和使用。

應用特色

1、充值繳費

話費優惠充值，水電費用、燃氣費用補貼繳費，還有特惠流量瘋狂搶

2、視頻會員

芒果tv、愛奇藝、騰訊視頻、優酷、嗶哩嗶哩、qq音樂、喜馬拉雅、酷狗音樂等會員折扣充

3、特惠點餐

肯德基、麥當勞、星巴克、華萊士、必勝客、喜茶等品牌餐飲特惠點餐

4、電影特惠

熱門影院、火熱電影票在線特惠預訂，99%場次全網最低

5、線上醫療

預約掛號、預約疫苗接種、手機買藥都能在這里方便解決

百度惠生活app商家入駐方式

一、入駐準備材料

需要提前準備好以下材料：

營業執照掃描件或照片

提現與支付賬戶(非必需)

法人身份證掃描件或照片(非必需)

二、入駐流程

1、百度惠生活商家入駐是免費的，需要通過百度營銷的基木魚平臺進行在線申請入駐。用戶可以用百度賬號或手機號登錄百度app，登錄后進入頁面中點擊右上角的擴展圖標（下圖綠色箭頭所指），在彈出的下拉選項中點擊【百度營銷】

2、接著在打開的百度營銷頁面中點擊【免費注冊】進行百度營銷賬號注冊

3、賬號注冊成功后，就可以進行百度惠生活入駐申請了，介于手機端不方便操作，用戶可以進入電腦端進行操作，在電腦瀏覽器中輸入鏈接：https://yingxiao.baidu.com/home 進入百度營銷官網中，進入官網頁面后點擊頂部導航欄中的【營銷平臺】（下圖綠色方框區域）在彈出的下拉選項中點擊【基木魚】

接著在打開的基木魚官網中進入入駐環節

4、入駐本地生活需要完成三個步驟：填寫主體信息 - 填寫店鋪信息 - 開通在線支付(非必填)。提交材料后進入審核環節，一般1-2天完成，之后會以短信形式通知您。

4.1、填寫主體信息

當上傳營業執照掃描件后，會自動填寫企業資質信息所需字段，支持手動調整：

如果當前賬戶已經開通廣告推廣，會自動拉取推廣資質中的營業執照信息。需要注意的是，如果推廣資質中使用的營業執照有更新，仍需手動上傳更新后的營業執照。

4.2、填寫店鋪信息

此部分填寫內容包括“商戶信息”和“店鋪信息”；一個賬戶僅支持一個商戶信息，一個商戶下可以掛載多個店鋪，類似分店的概念。例如：商戶名為“百度集團”，店鋪名稱可叫做“百度總部”、“百度北京”、“百度上?！钡鹊?；

4.2.1、商戶信息

需要填寫商戶名稱。

若商戶名稱中包含品牌詞匯，需要提供品牌資質，請點擊“添加名稱資質”補充相關資質及資質有效期，否則駁回率較高；

4.2.2、店鋪信息

4.3、開通在線支付

本地生活商家入駐環節，可以自主選擇是否開通在線支付。

只有開通在線支付的商家，才可以上傳商品，產生閉環訂單和GMV；

完成以上三步，您就完成基木魚開店入駐的信息填寫，審核結果會以短信的方式提醒您

百度惠生活如何退款

用戶可以前往百度app【我的】頁面中點擊【訂單】

在打開的我的訂單頁面中，通過點擊頂部導航欄中的【退款/售后】(下圖綠色箭頭所指)

然后選擇要退款的商品進行退款申請即可

常見問題

1、為什么優惠券不見了?

由于優惠券是和訂單(含待支付訂單）綁定的，因此只要您選擇了優惠券并生成了訂單，優惠券狀態就會變成【已使用】。

請進入百度APP-「惠生活」-訂單(右上角)里檢查是否存在【待付款】狀態的訂單，如有則點擊取消訂單，優惠券即會退回到您的卡券包中。

2、回為什么優惠券不能抵扣?

您在惠生活領取的優惠券多為平臺券，通常在支付面板支付時才能看到優惠券信息。請在確認訂單頁點擊「提交訂單」，而后在彈出的支付面板上您就可看到優惠券信息了

3、購買的兌換券如何使用?

-進入惠生活后-，點擊右上角【訂單】-點擊已買商品-展示二維碼-供賣家核銷

4、回話費到賬慢

話費快充到賬時間一般在1小時以內、話費慢充到賬時間一般在72小時以內，如遇月末月初話費服務商充值通道可能出現擁堵，到賬時間存在一定波動，請您耐心等待

5、話費充值失敗

由于第三方服務在充值高峰期存在極小概率的問題導致充值失敗，支付金額將在7個工作日內原路退回。很抱歉給您帶來困擾，我們會不斷改進完善，感謝您對百度惠生活的支持

更新日志

v13.58.0.10版本

解決現有問題，增強用戶滿意度